Доставка заказа в любой город России

Стоимость и сроки доставки заказа.

Наш офис находится в Екатеринбурге, но мы отправляем заказы по всей России с нескольких складов в Екатеринбурге и Москве.

Актуальная информация о стоимости и сроках доставки в Ваш город (с учетом наличия на ближайшем складе) отражена на странице любого доступного к покупке товара. Мы не зарабатываем на доставке и показываем цены по тарифам, предоставленным службами доставки с учетом всех расходов в том числе страховки посылки. В случае если Ваш заказ дороже 5000 рублей, мы компенсируем до 500 рублей стоимости доставки.

Мы работаем с тремя службами доставки - СДЭК, Boxberry и PickPoint. Пункты самовывоза (их более двенадцати тысяч) и курьеры этих служб закрывают потребности доставки заказа практически в любое место на территории России (если это не так, пожалуйста, сообщите нам по почте hello@gedonizm.pro, мы готовы отправить Ваш заказ альтернативными службами если потребуется).

 

Когда заказ будет отправлен?

Как правило, если заказ поступает в рабочий день до 15.00, мы передаём его в службу доставки в этот же день, если нет – утром следующего рабочего дня. Статус обработки заказа будет отражен на странице успешного совершения заказа (ссылка будет отправлена на указанный Вами адрес электронной почты).

Статусы обновляются сотрудниками магазина вручную по мере обработки и отправки заказа: Новый - В обработке - Согласован, готовится к передаче на доставку - Передан в службу доставки - В пути - Доставлен в пункт самовывоза (в случае выбора самовывоза) - Доставлен.

 

Как отследить посылку?

После того, как мы передадим Ваш заказ в службу доставки, на странице успешного оформления заказа (ссылка будет отправлена на указанный Вами адрес электронной почты) будет показан Номер заказа в службе доставки (для отслеживания). С его помощью Вы можете узнать статус обработки посылки службой доставки.

СДЭК - https://cdek.ru/tracking

Boxberry - https://boxberry.ru

PickPoint - https://pickpoint.ru (нажмите "Мониторинг доставки", интернет-магазин: GEDONIZM.PRO)

Обратите внимание, что информация может обновляться с задержкой до 24 часов.

 

Анонимность.

Мы ценим Вашу приватность и отправляем заказы в непрозрачных запечатанных упаковках без опознавательного знака магазина – никто, кроме Вас, не будет знать, что внутри. Все заказы дополнительно упаковываются в транпортировочную пленку для того, чтобы избежать возможные повреждения в процессе доставки.




Ответы на часто задаваемые вопросы: